Unser Leitbild

Wir machen den Weg frei.

Wir, die Raiffeisenbank Neudenau-Stein-Herbolzheim eG sind eine regional verwurzelte Genossenschaftsbank. Unser Anspruch an uns selbst ist es daher, der erste Ansprechpartner für die Menschen in unserem Geschäftsgebiet zu sein.

Unser oberstes Ziel sind zufriedene Mitglieder und Kunden.

Als innovatives Kreditinstitut wollen wir deshalb Sie als Mitglieder und Kunden begeistern. Das fängt bei einem herzlichen Willkommensgruß an und setzt sich fort in unverwechselbaren Service und qualifizierter, verantwortungsbewusster Beratung und Betreuung - damit Sie die für Sie passenden Finanzentscheidungen treffen können.

Wir sind hilfsbereit und kümmern uns persönlich um Ihre Wünsche. Wir wollen dieses stets so rasch wie möglich erfüllen. Das ist unser Anspruch.

Als genossenschaftliche Bank ist es unser Antritt, die flächendeckende Versorgung mit allen Dienstleistungen des modernen Bankgeschäftes im Interesse unserer Mitglieder und Kunden nicht nur sicherzustellen, sondern weiter auszubauen. Grundlage für die Kundennähe sind unsere Geschäftsstellen mit kompetenten Mitarbeitern vor Ort.

Wir sind für alle Bevölkerungskreise da, jeder Kunde ist uns wichtig. Hieraus resultiert eine besonders enge Verbundenheit mit der heimischen Industrie, dem Handel, dem Gewerbe und der Landwirtschaft.

Unsere Mitglieder und Kunden erwarten von uns
- eine individuelle, objektive und qualifizierte Beratung und Betreuung,
- eine schnelle und unbürokratische Abwicklung ihrer Bankgeschäfte,
- eine faire Partnerschaft in schwierigen Situationen und
- einen starken Partner.

Dies erfüllen wir durch
- eine langfristig angelegte, vertrauensvolle Kundenbeziehung,
- ständige Verbesserung der Qualität unserer Leistung,
- kompetente, freundliche Mitarbeiter, die sich mit unserem Geschäftsgebiet identifizieren,
- den Einsatz modernster Technik,
- 100 %-ige Diskretion und
- eine solide institutssichernde Geschäftspolitik.
 
Sämtliche geschäftspolitischen Entscheidungen sind auf eine langfristige Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden ausgerichtet.

Die Raiffeisenbank Neudenau-Stein-Herbolzheim eG wird von ihren Mitgliedern getragen.
Zwischen den Mitgliedern und der Raiffeisenbank soll ein Vertrauensverhältnis entstehen, bei dem sich die Mitglieder mit ihrer Raiffeisenbank identifizieren und dadurch sämtliche Leistungen umfassend nutzen. Idealziel ist es, möglichst alle Kunden als aktive Mitglieder zu gewinnen.

Erfolg verbindet !

Wir wissen, dass niemand Erfolg ohne den anderen hat.

Es macht Spaß, für unsere Mitglieder und Kunden da zu sein.